Ամերիկան ​​սիրում է Ulta Beauty-ն, վաճառքի աճը 18%-ով աջակցում է նոր խանութի դիզայնին

Ulta Beauty-ն շարունակում է ընդլայնել իր դիրքը ԱՄՆ շուկայում, և սպառողները շարունակում են աջակցել գեղեցկության մանրածախ վաճառողին, որի տարեկան վաճառքը 2022 թվականին հասել է ավելի քան 10 միլիարդ դոլարի, ինչը ռեկորդային է ընկերության համար: Շահույթը ռեկորդային էր՝ ավելի քան 1 միլիարդ դոլար, իսկ Ulta Beauty-նULTA
ընդլայնել է իր հավատարմության ծրագրի անդամակցությունը մինչև 40 միլիոն անդամ: «Նման նշանակալից հանգրվանների ձեռքբերումը արտացոլում է սպառողների առողջ ներգրավվածությունը գեղեցկության կատեգորիայի հետ, Ulta Beauty-ի խիստ տարբերակված մոդելի ուժը և մեր հաղթող մշակույթի և ակնառու թիմերի ազդեցությունը», - ասել է գործադիր տնօրեն Դեյվ Քիմբելը ամենավերջին եկամուտների զանգում:

Ընկերության վաճառքի հաջող աճը՝ տարեկան 18.3%-ով, և նրա շարունակական ընդունումը ամերիկյան շուկայում, պայմանավորված է նրա տեղակայման ռազմավարությամբ, արտադրանքի բազմազան տեսականիով, որը հասնում է ժողովրդագրության լայն շրջանակի, և իր մատը պահելու վճռականությանը։ հաճախորդի զարկերակի վրա. Անցյալ տարի ընկերությունը բացել է 247 խանութ, իսկ 20-ը վերանորոգել է նոր հատակագծով և խանութի դիզայնով: Խանութի նոր դասավորությունը արտացոլում է, թե ինչպես են հաճախորդները ցանկանում գնումներ կատարել՝ օգտագործելով Ultamate Rewards-ի իր անդամների տվյալները և լսելով հաճախորդների և ապրանքանիշի գործընկերների կարծիքը:

Խանութների մեծ մասը գտնվում է իր հաճախորդների բազայի մոտ գտնվող թաղամասերում, և ընկերությունը գործում է ավելի քան 300 Ulta Beauty խանութներ Target-ի շրջանակներում:TGT
վայրերը. Target-ի հետ ռազմավարական համագործակցությունը նախատեսում է մինչև 800 խանութներ ունենալ խանութներում:

Խանութի նոր դիզայնը ողջունելի է և գրավիչ

Ulta Beauty-ի առևտրային ծառայության գլխավոր տնօրեն Մոնիկա Արնաուդոյի հետ հարցազրույցում պարզ դարձավ, որ նոր դիզայնը գալիս է Ultamate Beauty-ի իր հավատարիմներին և նրա բազմաթիվ բրենդային գործընկերներին լսելուց: Գնորդները սիրում են ուսումնասիրել Ulta Beauty-ն, այն է, որ նրանք սիրում են ուսումնասիրել և հայտնաբերել ապրանքներ և ծառայություններ ամբողջ խանութում: «Մենք բարելավեցինք խանութի ընդհանուր նավարկությունը և բարձրացրինք ապրանքների կատեգորիաների հիերարխիան՝ հայտնագործությունները զվարճալի դարձնելու և նավարկելու համար ավելի հեշտ դարձնելու համար», - ասաց Առնաուդոն: Լոգանքի և մարմնի խնամքով հետաքրքրված գնորդները մարմնի խնամքի կողքին կգտնեն մաշկի խնամքի ապրանքներ: Առողջության ապրանքները տեղադրվում են լոգանքի և մարմնի տարածքի մոտ, ինչը բնական հոսք է գնորդների համար:

«Խանութի նոր դասավորության մեջ մենք ցանկանում էինք հնարավորություն ընձեռել ոգեշնչող պահեր ցուցադրելու գնորդների համար», - ասաց Առնաուդոն՝ հավելելով, որ խանութի ճակատը պետք է նույնքան հուզիչ լինի, որքան տուն մտնելը: Նոր վերանորոգված խանութների մուտքը ցույց է տալիս երկու կարևոր գործոն. Ulta's Beauty-ի եզակի գեղեցկության հեռանկարը և գեղեցկության ժամանցը: Խանութի առջևի տեսանկյունը թույլ է տալիս Ulta Beauty-ի փորձագետներին և նրա բրենդային գործընկերներին ընդգծելու հիմնական միտումները և գեղեցկության հիմնական դասակարգումները տարբեր ժամանակահատվածներում: Օրինակ, գիտակցված գեղեցկությունը կարող է լինել սպառողական միտում, որն ընդգծված է խանութի առջևում կամ նոր արտադրանքի ցուցադրություն, որը ցուցադրում է նորարարական ապրանքներ: Մուտքը հիմնված կլինի ամբողջ ընկերության շուկայավարման թեմաների վրա, սակայն խանութներին թույլ կտա ճկունություն ձեռք բերել տեղական շուկայի նախապատվությունները:

Beautytainment-ը խանդավառություն է հաղորդում խանութներին

Beatytainment-ը նշանակում է էներգիա և իրադարձություններ ստեղծել խանութի առջևի մոտ: Ստեղծագործական գործունեությունը կարող է ներառել Benefit Brow Service, Mac-ի դիմահարդարման ծառայություններ կամ Beauty Bar՝ միջոցառումների ճոճվող տարածք: Յուրաքանչյուր խանութ ունի ամբողջ սպասարկման գեղեցկության սրահ գեղեցկության բարի հետևում: «Մեր հյուրերը նայում են Ulta Beauty-ին ոգեշնչման, նորության համար, ուստի մեր պարտականությունն է ցուցադրել այն, ինչ մենք տեսնում ենք և հյուրերին հնարավորություն տալ զգալու այն, ինչ նոր է, ինչն է թրենդային և ինչն է մեզ ամենաշատը հուզում: Հիմնվելով մեր պարգևատրումների անդամների հարցման վրա՝ սա այն է, ինչ նրանք ուզում են մեզանից», - ասաց Առնաուդոն:

Նորույթների և գեղեցկության ժամանցի բաժնից հետո հյուրերը կարող են ուսումնասիրել մաշկի խնամքը, որը տեղափոխվել է խանութի առջևի մոտ և ստացել ավելի շատ տարածք՝ հիմնված շարունակական հետաքրքրության և այս կատեգորիայի նկատմամբ սպառողների շեշտադրման վրա: «Մաշկի խնամքն ապահովել է ամենաուժեղ աճը այս եռամսյակում, ինչպես հեղինակության, այնպես էլ զանգվածի երկնիշ աճով», - ասաց Քիմբելը ՝ նկատի ունենալով 2022 թվականի չորրորդ եռամսյակի եկամուտը:

Բրենդի գործընկերները կյանքի են կոչում նոր դասավորությունը

Խանութի դասավորության նման ուշագրավ և կտրուկ փոփոխություն կատարելը դժվար է, երբ գործ ունենք ավելի քան 600 ապրանքանիշերի հետ: Այնուամենայնիվ, Ulta Beauty-ն աշխատել է յուրաքանչյուր ապրանքանիշի հետ՝ ապահովելու համար, որ խանութների նոր դասավորությունները հասնում են գնորդի ճանապարհորդության համար կարևոր դիզայնի նպատակներին:

Ulta Beauty-ի ապագան

«Վերջին երկու տարիների ընթացքում ԱՄՆ գեղեցկության կատեգորիան աննախադեպ աճ է գրանցել՝ արտացոլելով տարբեր գործոններ, ինչպիսիք են արտադրանքի նորարարությունը, ռեժիմների ընդլայնումը, սոցիալական մեդիայի նոր հարթակները, աշխատանքի վերադարձը և սոցիալական գործունեությունը վերսկսելը և գեղեցկության և ընդհանուր ինքնասպասարկման բարձր կապը։ », - ասաց Քիմբելը: Գեղեցկության ոլորտում գների աճը նպաստել է եկամուտների աճին 2022 թվականին։

Ulta Beauty-ն ծրագրում է 25 թվականին բացել 30-ից 2023 նոր խանութ և վերանորոգել կամ տեղափոխել ևս 20-ից 30 խանութ: Առաջիկա երկու տարվա ընթացքում ընկերությունն ակնկալում է բացել մոտ 100 խանութ։ Բոլոր նոր և վերանորոգված խանութները կունենան նոր ձևավորված խանութի դասավորությունը: Ընկերությունը կենտրոնացած է ցանկացած վայրում գնելու, ցանկացած վայրում հնարավորություններ լրացնելու վրա և նախատեսում է շարունակել արագացնել աճը իր թվային հարթակներում և միավորել ֆիզիկական և թվային փորձը: Ulta Beauty-ն ակնկալում է, որ 7 թվականին զուտ վաճառքները կավելանան 8%-ից մինչև 2023%:

Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/shelleykohan/2023/03/14/america-loves-ulta-beauty-sales-increase-18-aided-by-new-store-design/