Գումարները դադարեցնելուց հետո BlockFi հաճախորդները շփոթված և զայրացած են

FTX-ի դրամատիկ կորստից հետո կրիպտո վարկավորող BlockFi ընկերությունը ապշեցրել է օգտատերերին՝ հայտարարելով, որ դադարեցնում է դուրսբերումները: Հիմա նրանք սպասում են շփոթված և առանց բազմաթիվ պատասխանների:

«Բարև ձեզ, ունեք 12 հազար դոլար արժողությամբ ակտիվներ BlockFi-ում, որոնցից դեռ թարմացումներ չկան», - The Block-ին ասել է ծրագրաշարի մշակող Վինայակ Դադդան: «Ի՞նչ եք կարծում, հույս կա՞ նրանց վերադարձնելու»:

Նոյեմբերի 10-ի հայտարարությունը հնչեց մեկ օր այն բանից հետո, երբ BlockFi-ն ասաց, որ իր բոլոր արտադրանքները նորմալ են աշխատում, և ընկերության աշխատակիցները մեղմացնում են հաճախորդի մտահոգությունները վարակման վերաբերյալ:

«BlockFi-ն ամբողջությամբ կգործի 11/11-ին, և բոլոր կրիպտո գործարքները, ներառյալ դուրսբերումները, կշարունակվեն բնականոն հունով», - ասաց ընկերությունը հաճախորդներին շաբաթվա սկզբին:

Նույնիսկ հայտարարությանը նախորդող ժամերի ընթացքում, BlockFi-ը շարունակում էր հաճախորդների ավելի շատ միջոցներ հայթայթել հարթակում, համաձայն The Block-ի կողմից ստացված հաղորդագրությունների:

«BlockFi-ը անկախ բիզնես սուբյեկտ է, ուստի FTX-ի նորությունները մեզ վրա չեն ազդում», - ասաց աշխատակիցը նոյեմբերի 8-ին էլ.

Մեկ այլ նամակում, որը ուղարկվել է այն օրը, երբ այն դադարեցրեց դուրսբերումը, ընկերությունը փորձել է գրավել հաճախորդներին «ամենաբարձր սակագներով», որոնք երբևէ առաջարկել է ֆիքսված պայմաններով:

Եվ քանի որ BlockFi-ը դադարեցրեց դուրսբերումները, այն դեռևս պահանջում է հաճախորդներին միջոցներ կայանել հարթակում՝ գրավը լիցքավորելու համար:

«Մարժինը բուժելու ամենաարագ ճանապարհը ձեր վարկին լրացուցիչ գրավ տեղադրելն է», - ասվում է BlockFi-ի նամակում, որն ուղարկվել է մեկ հաճախորդին: «Դա անելու համար կրիպտո ավանդադրեք ձեր BlockFi դրամապանակում և գրավ դրեք ձեր վարկին ձեր BlockFi վահանակի միջոցով»:

BlockFi-ի հիմնադիր և գործադիր տնօրեն Զաք Փրինսը, ով հայրության արձակուրդում է մինչև տարեվերջ, հրաժարվել է մեկնաբանություններից:

Ղեկավարության այս պարզության բացակայությունը ավելացնում է BlockFi-ի շուրջ առաջացած շփոթությունը, որը ժամանակին պարծենում էր 3 միլիարդ դոլարի գնահատմամբ և ապահովում էր ներդրողների աջակցությունը, ներառյալ Valar Ventures, Paradigm, SoFi, Galaxy Digital և Akuna Capital: Նույնիսկ CFTC-ի նախկին նախագահ Քրիստոֆեր Ջանկառլոն նստեց նրա խորհրդի անդամ, նախքան չորս ամիս հետո հրաժարականը: 

2021 թվականին իր բարձր թռիչքների ընթացքում համահիմնադիր Ֆլորի Մարկեսը նշում է ընկերությունը որպես աշխարհի «ամենաարագ զարգացող ֆինտեխ» ընկերություններից մեկը: Այդ տարվա մարտին նա հայտնել է ավելի քան 250,000 հաճախորդների մասին:

BlockFi-ի հետագիծը անկում ապրեց անցած ամառ՝ ավելի լայն վարկային ճգնաժամի ֆոնին, որը շրջեց կրիպտոյի նորածին և չհասունացած կապիտալի շուկաները: Թեև BlockFi-ն այն ժամանակ չհայտարարեց սնանկության մասին կամ դադարեցրեց դուրսբերումները, ինչպես մրցակիցները Celsius-ը կամ Voyager-ը, այն ի վերջո գործարք կնքեց FTX-ի հետ, որն այժմ սնանկացած կրիպտո փոխանակմանը, որը ղեկավարում էր Սեմ Բենքմեն-Ֆրիդը, հնարավորություն տվեց ձեռք բերել BlockFi: Իր հերթին, BlockFi-ը ստորագրել է ժամկետային թերթիկ՝ 250 միլիոն դոլար ապահովելու համար շրջանառվող վարկի միջոցով:

Քանի որ FTX Group-ն այժմ գտնվում է Գլուխ 11-ի սնանկությունից պաշտպանություն փնտրելու գործընթացում, BlockFi-ի ապագան գնալով ավելի մշուշոտ է դառնում:

Նախկին աշխատակիցներից մեկը The Block-ին ասել է, որ իրեն «հիվանդ» է զգում:

«Evolve Bank-ը մեզ տեղեկացրեց, որ իմ BlockFi քարտը կասեցվել է, բայց ղեկավարության և ներքին աշխատողների ծղրիդները ոչինչ չեն լսել», - ասաց աշխատակիցը:

Օգտատերը, ով վերջերս ունեցավ իր առաջին երեխային և խնդրեց անանուն մնալ, ասաց, որ ունի 20,000 դոլար արգելափակված BlockFi-ում, և որ կորուստը կարող է վնաս պատճառել:

«20 հազար դոլարի համար լավագույն ժամանակը չէ: Փորոտված է հենց հիմա»,- ասաց նա: «Զակ ՕՕՕ-ի հաղորդագրությունն իր «հետաքրքիր նորություններով» ինձ ստիպեց փչացնել»:

© 2022 The Block Crypto, Inc. Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են: Այս հոդվածը տրամադրվում է միայն տեղեկատվական նպատակներով: Այն չի առաջարկվում կամ նախատեսված չէ օգտագործել որպես օրինական, հարկային, ներդրումային, ֆինանսական կամ այլ խորհրդատվություն:

Աղբյուր՝ https://www.theblock.co/post/186515/after-pausing-withdrawals-blockfi-customers-are-confused-and-angry?utm_source=rss&utm_medium=rss