3RM-ը հավաքում է $3 մլն՝ վեբ3-ում հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառուցումը հեշտացնելու համար

Տեխնիկական մեկնարկ 3RM հավաքել է 3 միլիոն դոլար՝ գործիքներ ստեղծելու համար, որոնք կօգնեն web3 ընկերություններին ավելի լավ կառավարել իրենց հարաբերությունները հաճախորդների հետ:

Փուլը գլխավորում էր Distributed Global-ը և մասնակցում էին նաև ներդրողներ, այդ թվում՝ Shima Global, Big Brain Holdings, Metareal և 3SE Holdings, ասվում է ընկերության հաղորդագրության մեջ:

3RM-ի գործադիր տնօրեն և հիմնադիր Ջեքսոն Ռոդրիգեսը ձևակերպեց ստարտափի գաղափարը այն բանից հետո, երբ ժամանակ անցկացրեց՝ փորձելով դառնալ «web3-ում բիզնեսի զարգացման լավագույն մարդը»: Ծպտյալ ստարտափների հետ ամիսներ շարունակ խոսելուց հետո նրանց վաճառքի գործընթացների մասին, նա որոշեց կենտրոնանալ հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման (CRM) գործիքի ստեղծման վրա, որը կենտրոնացած կլինի այն վրա, թե ուր է գնում web3 արդյունաբերությունը:

«Այս պահին, երբ ամեն ինչ խափանում է, վաճառքի գործառնություններն ավելի կարևոր են, քան երբևէ», - ասաց Ռոդրիգեսը The Block-ին տված հարցազրույցում: «Բոլոր թիմերը, որոնց հետ ես դիմել եմ, այժմ պտտվում են՝ ասելով «Մենք կորցնում ենք մեր Telegram հաղորդագրությունների հետքերը» [կամ] «Մենք գիտենք, որ դեռ հուլիսին գործարքներ են եղել, որոնց մենք չենք հետևել» [կամ ] «Դուք որևէ մեկին ճանաչո՞ւմ եք այստեղ այս նախագծում»:

Ռոդրիգեսը սկսեց միջոցներ հայթայթել CRM արտադրանք ստեղծելու համար, որը կլուծեր այս խնդիրները 2022 թվականի ամառվա կեսին: Փուլը փակվեց մոտ 40 օր անց, ասաց նա: Ներկա պահին ստարտափն ունի 14 աշխատակից և այդ միջոցները կօգտագործի իր հարթակը կառուցելու համար:

«Ես ստացել եմ 300 VC-ներից բաղկացած այս Google թերթիկը, որին ես սառը տարածեցի, լինի դա Twitter-ի DM, լինի դա էլփոստ, և ես պարզապես անողոք էի և պարզապես չէի թողնի նրանց մենակ», - ասաց Ռոդրիգեսը: «Եվ երբ ես ստանում էի մեկ առաջարկ, ես խնդրում էի ներածություն մեկ ուրիշի համար, և նրանք ինձ ծանոթացնում էին, և դա հեշտացնում էր այն»:

Ծպտյալ հայրենի հարաբերությունների կառավարում

Ռոդրիգեսն ասում է, որ ինքը չէր ցանկանում պարզապես կրկնօրինակել կրիպտոարդյունաբերության ավանդական CRM գործիքը: Փոխարենը նա կենտրոնացավ կրիպտո-հայրենի գործիք ստեղծելու վրա, որը միացված է Telegram-ին և ունի առանձնահատկություններ, որոնք համապատասխանում են ոլորտի կեղծանունին: 

«[Telegram] բոտը իրականում ձեզ թարմացումներ կուղարկի որպես օգնական», - ասաց Ռոդրիգեսը: «Ամեն օր թարմացումն ավարտվում է առավոտյան ժամը 9-ին, այն ասում է՝ «բարի լույս, ահա ձեր հետևորդները», այն ձեզ հղում կտա Telegram-ի չաթին, այնպես որ կարող եք անմիջապես անցնել դրան, կամ այն ​​ձեզ հղում կտա: բացել այն 3RM-ով, եթե ձեզ ավելի շատ համատեքստ է անհրաժեշտ»։

Ավելի քան 1,200 կազմակերպություններ գրանցվել են 3RM-ի CRM գործիքներն օգտագործելու համար, ներառյալ Magic Eden-ը, Fuel Labs-ը և Lens Protocol-ը, ըստ ընկերության տվյալների: կայքը. CRM հարթակը կառուցված է տեխնոլոգիաների միջոցով, ինչպիսիք են React, Postgres և Typescript, ասել է Ռոդրիգեսը: 

«Որպեսզի արտադրանքը դուրս բերենք և իսկապես շատ արագ փորձարկենք, մենք սկսեցինք շատ web2 երթուղուց»: Ռոդրիգեսն ասել է. «Այժմ մենք ստացել ենք բավականաչափ արձագանքներ և հաճախորդների վկայությունների բավարար պատկերացումներ, որ մենք սկսում ենք փորել այդ ավելի շատ web3 ուղղությունները»:

Նախնական արտադրանքը կմնա անվճար ընկերությունների համար, ասել է Ռոդրիգեսը: Ի վերջո, այն կներկայացնի ձեռնարկության մակարդակի առանձնահատկություններ, որոնց համար վճարում է, ավելացրեց նա:

«Web3-ը փոքր ավազատուփից, որտեղ բոլորը ճանաչում էին միմյանց, վերածվել է էկոհամակարգերի հսկայական ցանցի՝ տարբեր շղթաներով, ուղղաձիգներով և համայնքներով», - ասում է Shima Capital-ի գլխավոր գործընկեր Յիդա Գաոն: «Այս էքսպոնենտալ ընդլայնմամբ նախագծերն այժմ խիստ կարիք ունեն CRM համակարգի, որը ոչ միայն վեբ3 բնիկ է (օրինակ՝ խորը Telegram-ի աջակցություն), այլև կառուցված է կրիպտո-հայրենի հիմնադիրների կողմից»:

Ուղղում. պատմությունը թարմացվել է այն բանից հետո, երբ 3RM-ը շտկել է իրենց դրամահավաքի չափը: 

Աղբյուր՝ https://www.theblock.co/post/213238/3rm-raises-from-distributed-global?utm_source=rss&utm_medium=rss