Վերջերս հրապարակված հետազոտական ուսումնասիրությունը ECOMMPAY-ը՝ միջազգային վճարային ծառայություններ մատուցող և բանկային քարտերի անմիջական ձեռքբերող, կիրակի օրը՝ հուլիսի 31-ին, ցույց է տալիս, որ չնայած Միացյալ Թագավորության սպառողների 75%-ը իրեն ֆինանսական խելամիտ է համարում «Գնել հիմա, վճարիր ավելի ուշ» (BNPL) վճարումների օգտագործման ազդեցությունը, 24%-ը դեռ պահանջում է ավելի լավ հասկանալ նման մեթոդները:
Բացի այդ, ուսումնասիրությունը ընդգծեց, որ բիզնեսի առաջնորդների կեսից ավելին (54%) դեռևս մի քանի մարտահրավեր է ունենում իրենց հաճախորդների և գործընկերների համար առցանց ֆինանսական կրթությանն աջակցելու հարցում:
ECOMMPAY հետազոտությունը նաև բացահայտեց, որ սպառողների 64%-ը ֆինանսապես գրագետ է զգում բանկային գործունեությունը բացելու և վճարման տարբերակների ազդեցությունը հասկանալու հարցում: Նախորդ տարվա համեմատ բաց բանկինգը լիովին հասկացել է սպառողների միայն 14%-ը։
Կրիպտոարժույթների առումով հետազոտությունը ցույց է տվել, որ հարցվածների կեսից ավելին կարծում է, որ ֆինանսապես խելամիտ է վճարումների համար կրիպտո ակտիվներն օգտագործելու հարցում: Այնուամենայնիվ, 46%-ն ասել է, որ չի հասկանում կրիպտոարժույթը կամ չգիտի, թե դա ինչ է:
Հարցված բիզնես առաջնորդների գրեթե 50%-ը կարծում էր, որ բանկերի պարտականությունն է սպառողներին կրթել առցանց ֆինանսական կրթության մասին, որին հաջորդում են կառավարությունները (41%) և վճարումներ մատակարարողները (40%):
Փոլ Մարկանտոնիոն, ECOMMPAY Մեծ Բրիտանիայի և Արևմտյան Եվրոպայի գործադիր տնօրենը, մեկնաբանել է զարգացումը. «Մեր հետազոտությունը ցույց է տվել, որ սպառողները մեծապես ապավինում են իրենց ֆինանսական կրթությանը և, ընդհանուր առմամբ, ավելի խելացի են, երբ խոսքը վերաբերում է վերջին ֆինանսական գործիքների օգտագործմանը»:
«Սակայն, դեռևս պահանջվում է հետագա կրթություն և աջակցություն՝ ապահովելու համար, որ վճարման բոլոր նոր տարբերակները կարող են պատասխանատու կերպով օգտագործվել, և որ սպառողները մթության մեջ չեն մնա կրիպտոարժույթների առևտրի կամ BNPL սխեմաների ընդունման հետևանքների մասին: Քանի որ բիզնեսները աշխատում են վերականգնելու համար, իսկ սպառողները նավարկում են կենսական ճգնաժամի ծախսերը, ֆինանսական կրթությունը պետք է մշտական լինի՝ օգտագործելու այս նորարարական վճարման տարբերակների ներուժը», - մանրամասնեց գործադիրը:
Առաջնորդության ստանձնում
Թեև կրիպտո վարկավորման առավելությունները պարզ են, սպառողները պետք է տեղյակ լինեն ռիսկերի և իրենց պաշտպանելու ուղիների մասին, երբ նրանք նավարկեն աճող նոր արդյունաբերության մեջ:
Վերջերս շուկայի վթար որը լրջորեն հարվածել է մի քանի կրիպտո վարկային ընկերություններին և նրանց հաճախորդներին, կարևոր է սպառողների կրթության համար:
Կրիպտոարժույթով վարկավորման վերջին աճով ավելի շատ սպառողներ են գիտակցում ֆինանսական ազատության նոր ճանապարհ: Ապակենտրոնացված ֆինանսական արձանագրությունների և բլոկչեյն տեխնոլոգիայի առավելությունների շնորհիվ:
Հաճախորդները, ովքեր չեն կարող ավանդական վարկ ստանալ բանկի կողմից ավանդի նվազագույն պահանջի, միջնորդավճարների կամ ցածր վարկային միավորի պատճառով, այժմ հնարավորություն ունեն կրիպտո վարկավորման միջոցով:
ԱՄՆ-ում ապրիլին գործարկվեց նոր շահույթ չհետապնդող կազմակերպություն՝ Digital Asset Advocacy Group (DAAG)՝ սպառողներին կրիպտոարժույթով վարկավորման հետ կապված հնարավորությունների և ռիսկերի մասին կրթելու նպատակով:
Մարտին գանձապետարանի դեպարտամենտը հրամայեց Ֆինանսական գրագիտության և կրթության հանձնաժողովին (FLEC) ձևավորել թվային ակտիվների ֆինանսական կրթության նոր ենթախումբ՝ սպառողների համար հարմար, վստահելի և հետևողական կրթական նյութեր, գործիքներ և հաղորդակցման միջոցներ ստեղծելու համար, որոնք կօգնեն սպառողներին կատարել տեղեկացված ընտրություն թվային ակտիվների վերաբերյալ:
Այդ ընթացքում ԱՄՆ գանձապետարանի ներքին ֆինանսների փոխնախարար Նելլի Լիանգն ասաց, որ պատմությունը ցույց է տվել, որ առանց բավարար երաշխիքների, մասնավոր փողի ձևերը կարող են ռիսկեր ներկայացնել ֆինանսական համակարգի և սպառողների համար:
Պատկերի աղբյուր ՝ Shutterstock
Աղբյուր՝ https://blockchain.news/news/uk-consumers-need-better-education-on-bnpl–crypto-payments-research