Ritual-ի նոր խանութը Վենետիկի Abbot Kinney-ում, որտեղ ներկայացված է հետագծելիության քարտեզի պատը:
Ծիսական
Է 2021 զեկույցըMcKinsey-ն գնահատել է համաշխարհային առողջությունը 1.5 տրիլիոն դոլարի շուկա՝ 5%-ից 10% աճի տեմպերով։ Ընկերությունը հարցում է անցկացրել ավելի քան 7,500 սպառողների շրջանում վեց երկրներում, և 79%-ը նշել է, որ առողջությունը կարևոր է, ընդ որում՝ 42%-ը դա համարում է առաջնահերթություն: Հատկանշական է, որ վերջին մի քանի տարիների ընթացքում առողջությունը առաջնահերթություն տվող սպառողների տոկոսի աճ է գրանցվել 27%-ից 65%-ով: Հետևաբար, ակնհայտ է, որ համաճարակն ազդել է սպառողների համար առողջության կարևորության վրա, և զարմանալի չէ, որ հետհամաճարակային ջրհեղեղը խանութներ վերադարձրեց առողջության ապրանքանիշերի աճող ցանկությունը՝ հանդիպելու իրենց սպառողներին իրական կյանքում:
Հանգստի և առողջության ապրանքանիշերի կողմից ստեղծված խանութների փորձը ցուցադրում է աննախադեպ մարդկությունը մանրածախ առևտրի ոլորտում, ճանաչում է սպառողների կարիքների խոցելիությունը և կենտրոնանում է գնորդների համար, երբ նրանք դրա կարիքն ունեն ամենաշատը:
Առողջության գնորդի համար էական է մարդ-մարդ փորձառությունը, այլ ոչ թե բրենդ-մարդ փորձը:
Երբ ինչ-որ մեկը գնում է նոր անկողնային սպիտակեղեն կամ քնաբեր հագուստ, դա կարող է լինել չնչին պատճառներով: Այնուամենայնիվ, հաշվի առնելով այն արժեքը, որն այժմ շատ մարդիկ վերագրում են առողջությանը, կարող է լինել նաև անձնական խնդիր, որի հիմքում ընկած է ավելի լավ հանգստի փնտրտուքը: «Խանութների մասին մտածելը, քան հագուստը փորձելու և գործարքներ կատարելը օգտակար չէ, կարող է ուժեղացնել մարդկանց զգացմունքները առողջության և հանգստի վերաբերյալ», - կիսվել է Էշլի Մերիլը, Lunya-ի հիմնադիր և գործադիր տնօրենը:
Lunya's խանութը Լոս Անջելեսի Melrose Ave-ում
Ադրիան Ալսթոն
Լունյա ուղղակի սպառողին հասանելի ապրանքանիշ է, որը հայտնի է իր շողոքորթ քնած հագուստով և տարեկան հասույթը հասել է 25 միլիոն դոլարի: Այն իր խանութներն անվանում է «ննջասենյակներ», որոնցից յուրաքանչյուրը «նախագծված է սիրավեպի համար և մարդկանց ոգեշնչելու տան այս երբեմն չգնահատված սենյակի մասին: Մենք աշխատել ենք անհավանական արվեստագետների և ստեղծագործողների հետ, որպեսզի այս բոլորը դարձնենք տարբեր և ոգեշնչող վայրեր՝ հուսալով, որ մեր հյուրերը տուն կգնան իրենց ննջասենյակները և ընդհանուր հանգստի փորձը բարձրացնելու ստեղծագործական գաղափարներով»,- ասել է Մերիլը: Բրենդն ունի վեց վայրեր, որոնց պլանավորում է այս տարի ավելի քան կրկնապատկել՝ ամառվա ընթացքում բացելով Սան Ֆրանցիսկոյում, Բոստոնում, Դալասում և Չիկագոյում:
Lunya-ի յուրաքանչյուր վայր բոլորովին տարբեր է և կենտրոնանում է առողջության գնման մարդասիրության վրա: Նմանապես, Ծիսական, առողջություն-հանդիպում-տեխնոլոգիայի ապրանքանիշ, որը բարձրացվել է ավելի քան $ 40 միլիոն ֆինանսավորման մեջ և հայտնի է մուլտիվիտամիններով, վերջերս բացեց իր առաջին խանութը Վենետիկի Abbot Kinney-ում: Որոշումը կայացվել է Melrose Ave-ում ավելի վաղ հաջողված թռուցիկ պատուհանից հետո: «Մենք արդեն անհավանական հարաբերություններ ունենք մեր հաճախորդների հետ առցանց. նրանք կիսում են իրենց ամենախոցելի և ձևավորվող փորձը մեզ հետ և կարողանում են այդ հարաբերությունները բերել ֆիզիկական տարածք: այն բերել է նոր խորության»,- կիսվել է հիմնադիր և գործադիր տնօրեն Կատերինա Շնայդերը:
Այս խանութներում մարդ-մարդ փոխազդեցություններին ավելի խորը նայելիս կա կրթության կարևոր տարր, որը կարևոր է առողջության շուրջ գնումները հեշտացնելու համար:
Զգալու, դիպչելու և սովորելու կարողությունը կենսական նշանակություն ունի առողջության գնումների փորձի համար:
Տեխնոլոգիական կրթության պատը Ritual's խանութում Վենետիկի Abbot Kinney-ում:
Ծիսական
Ritual-ի նոր խանութում հետագծելիության քարտեզի պատն է։ "Այն ընդգծում է մեր արտադրանքի պորտֆելի հիմնական բաղադրիչները և թույլ է տալիս մեզ կրթել մեր հաճախորդներին իր տեսակի մեջ առաջին հետագծելի մատակարարման շղթայի, մեր բաղադրիչների մատակարարների մասին, որոնք միտումնավոր ստացվել են ամբողջ աշխարհից, և նույնիսկ զրույցը բերել մեր արտադրանքի գիտության մեջ: մեր վերանայված կլինիկական ուսումնասիրությունը և մեր USP ստուգումը», - ասաց Շնայդերը: Այս պատը և գնորդների համար վաճառքի գործընկերների հետ շփվելու հնարավորությունը և՛ անձնական առողջապահական կրթության հնարավորություն է, և՛ նոր ապրանքների մասին սովորելու հնարավորություն: Օրինակ, գտնվելու վայրի բացումից ի վեր, նոր արտադրանքը՝ Synbiotic+, 3-ը 1-ում հետագծելի բակտերիաներ, որոնք ունեն 11B CFU պրոբիոտիկներ՝ մարսողական համակարգի աջակցության համար, դարձավ ապրանքանիշի թիվ մեկ վաճառողը խանութում:
Lunya-ի դեպքում կրթությունը կարծես ավելի շատ ոգեշնչման համադրություն է եզակի կյանքի ննջասենյակներից և տեքստիլի բազմազանությունը զգալու և շոշափելու կարողությունից: Ինչպես ասաց Մերիլը, «թեև մենք վստահում ենք տեսանյութի և գրավոր խոսքի ուժին, դժվար է իսկապես հասկանալ աշխարհի լավագույն տեքստիլի կախարդանքը՝ առանց դրանց առաջին ձեռքից դիպչելու»: Ապրանքանիշի հետ մարդ-մարդ փոխազդեցության ընթացքում գնորդները կարող են տեսնել և զգալ այն ազդեցությունը, որ արտադրանքը կարող է թողնել իրենց առողջության վրա: Առանց խանութի, գնորդները կարող են կորցնել այդ կրթության ուժը:
Ritual-ը և Lunya-ն հեռու են հանգստի և առողջության միակ բրենդներից, որոնք բացում են նոր խանութներ և պարզում գնումների լավագույն փորձը: Օրինակ, Բրուքլինենը վերջերս հայտարարեց ընդլայնման ծրագրերը բացել չորս նոր վայրեր այս տարի և հասնել 25-ից 30 խանութների մինչև 2024 թվականը: Այդ ժամանակվանից ի վեր բացվեցին Ֆիլադելֆիայի և Սանտա Մոնիկայի տարածքները՝ տանելով մարդ-մարդ փորձը խանութից դուրս և համայնք՝ տեղական արվեստագետների հետ տարբեր համագործակցություններով և միջոցառումներով: և բիզնեսներ։
Յուրաքանչյուր ապրանքանիշ, առողջություն, հանգիստ կամ այլ կերպ, ունի իր յուրահատուկ մոտեցումը խանութի փորձին: Սակայն, քանի որ հանգիստն ու առողջությունը վերջին մի քանի տարիների ընթացքում դարձել են մարդկանց համար էքսպոնենտալ արժեքավոր, այս ապրանքանիշերը գիտակցել են կրթության և մարդկության վրա կենտրոնացած նույնքան արժեքավոր փորձի տրամադրման անհրաժեշտությունը:
Աղբյուր՝ https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/06/10/how-rest-and-wellness-brands-like-lunya-and-ritual-are-redefining-the-store-experience/