Sky Lounge-ը Նյու Յորքի Քուինս թաղամասի LaGuardia օդանավակայանում (LGA) Delta Air Lines տերմինալ C շրջագայության ժամանակ, չորեքշաբթի, 1 հունիսի, 2022թ.
Ստեֆանի Քիթ | Բլումբերգ | Getty Images
Delta Air Lines դժվարացնում է օդանավակայանի ամենաբացառիկ անկյունները մուտքը:
Հաջորդ տարի ավիաընկերությունը կբարձրացնի գներն ու պահանջները Sky Club-ի իր օդանավակայանի սրահներ մուտք գործելու համար, տարածքներ, որոնք նախատեսված են թռուցիկներին անվճար սնունդ և խմիչքներով փախչելու համար ճանապարհորդող զանգվածներից, աշխատանքային տարածքներ, հարմարավետ նստատեղեր և բազմոցներ: Երբեմն, նույնիսկ Տեղատարափ են մատչելի.
Delta-ի քայլը գալիս է այն բանից հետո, երբ ճանապարհորդները բողոքում էին Sky Club-ում երկար հերթերի և ամբոխի մասին, քանի որ այդ տարածքների դիմորդներն ավելացել են: վարկային քարտերի գործարքներ, հաճախորդների ճամփորդական սովորություններն ու լաունջի անդամակցությունները:
Հաջորդ տարվա սկզբից Delta-ի սրահների անդամակցության փաթեթները հասանելի կլինեն միայն SkyMiles ավիաընկերության հաճախակի թռչող ծրագրի անդամների համար, ովքեր ունեն կարգավիճակ, այսպես կոչված, մեդալիոն մակարդակներից մեկը: Ներկայումս յուրաքանչյուրը կարող է անդամակցություն գնել:
«Մենք ցանկանում ենք ներդրումներ կատարել մեր հաճախորդների մեջ, ովքեր ներդրումներ են կատարում մեզանում», - CNBC-ին ասաց Delta-ի հաճախորդների ներգրավվածության և հավատարմության գծով ավագ փոխնախագահ Դուայթ Ջեյմսը:
Ջեյմսն ասաց, որ ուղևորների արձագանքները ցույց են տվել, որ նրանք ցանկանում են խուսափել ավիաընկերության սրահներում սթրեսային ամբոխներից և հերթերից:
«Դա չի ներկայացնում այն փորձը, որին նրանք սովոր են», - ասաց նա վերջերս տեղի ունեցած բազմամարդության մասին: Ջեյմսը հավելեց, որ ամենամարդաշատ լաունջներից մի քանիսը եղել են կենտրոնական շուկաներում, ինչպիսիք են Նյու Յորքը և Ատլանտան, և որ Ֆլորիդայում նույնպես զբաղված է եղել:
«Մենք պետք է զարգանանք», - ասաց Ջեյմսը:
Ի թիվս այլ փոփոխությունների. Delta-ն բարձրացնում է անդամավճարները: Հունվարի 1-ից Delta's Sky Clubs-ին անհատական անդամակցության գինը կբարձրանա $545-ից կամ 54,500 մղոնից մինչև $695 կամ 69,500 մղոն: Գործադիր անդամությունը, որը ներառում է հյուրեր, կբարձրանա $845-ից կամ 84,500 մղոնից մինչև $1,495 կամ 149,500 մղոն:
Delta-ն իր Diamond Medallion-ի անդամներին առաջարկում է որոշակի առավելություններ տարվա համար, ինչպիսիք են արդիականացման վկայագրերը: Նրանց համար, ովքեր հասնում են այդ մակարդակին 2024թ.-ի համար, լաունջի գործադիր անդամությունը կհամարվի երեք ընտրություն՝ երկուսից բարձր: Եվ սկսած փետրվարից, Delta-ն չի առաջարկի անհատական անդամակցություններ այդ ալիքով:
Ավիաընկերությունը վերջերս գործարկել է հատուկ VIP գծեր Sky Club-ների համար, որպեսզի նրա ամենահավատարիմ հաճախորդները ստիպված չլինեն սպասել մուտքին: Հուլիսին ասվում է, որ հաճախորդները կարող են մտնել Sky Clubs իրենց մեկնման ժամանակից երեք ժամվա ընթացքում, միջոց, որը նպատակ ունի խուսափել մարդաշատությունից:
Դեկտեմբերին Delta-ն ասաց, որ կհաղորդի, թե որքան զբաղված են ակումբները Դեթրոյթում և Ատլանտայում՝ «չզբաղվածից» մինչև «չափազանց զբաղված», որպեսզի ճանապարհորդներն իմանան, թե ինչ սպասել:
Delta-ն և այլ փոխադրողները տարիների ընթացքում դժվարացրել են կարգավիճակ և այլ արտոնություններ ստանալը՝ այդ մակարդակները շնորհելով ոչ միայն հաճախակի թռչողներին, այլև մեծ ծախսողներին: Այնուամենայնիվ, ճամփորդական պարգևներ և համատեղ բրենդավորված վարկային քարտեր, ինչպես օրինակ՝ Delta-ի հետ համագործակցությունը Ամերիքան Էքսպրես քարտ or American Airlines'հետ Citi թույլ են տվել ճանապարհորդներին կիլոմետրեր և բոնուսներ հավաքել:
American Airlines-ի և British Airways-ի նոր սրահ Ջոն Ֆ. Քենեդու միջազգային օդանավակայանում, 29 նոյեմբերի, 2022թ.
Լեսլի Josephոզեֆ | CNBC- ն
Ավիաընկերությունները բացել են ավելի մեծ սրահներ կամ նոր ձևաչափեր՝ թռուցիկներ տեղավորելու համար:
«Մենք ակնկալում ենք առնվազն յոթից տասը տարի ապագայում», - ասաց Բրիտանական ավիաուղիների հաճախորդների գլխավոր տնօրեն Կալում Լամինգը երեքշաբթի օրը Ջոն Ֆ. Քենեդիի միջազգային օդանավակայանում գործընկեր American Airlines-ի հետ համատեղ խոշոր սրահների բացման ժամանակ:
Իսկ United Airlines, օրինակ, այս ամսվա սկզբին բացեց մի հանգստի սրահ Դենվերի կենտրոնի ճամփորդների համար, նոր տիպի տարածք սահմանափակ ժամանակով ճանապարհորդների համար, որը ազատում է այլ United Club-ները այլ ճանապարհորդների համար, ովքեր ցանկանում են երկար մնալ:
Աղբյուր՝ https://www.cnbc.com/2022/11/30/delta-making-lounge-access-harder-after-complaints-of-crowding-lines.html